Vantagens de automatizar a gestão de clínicas de estética

por Mariana Silva em 23/Jul/2018 ⇠ Veja outros Posts

A rotina de gestão e de trabalho de uma clínica de estética pode ser muito conturbada e complicada. São sempre muitas tarefas, responsabilidades, compromissos, gastos, etc. Sem contar com a principal atividade e que merece maior atenção: lidar com o público e com os clientes.

Por mais qualificada que toda a equipe seja, muitos problemas podem surgir devido ao grande volume de trabalho, dados e informações. Não seria legal ter uma mãozinha e contar com algo que automatizasse tudo isso? Essa ajuda existe! É só optar por um software de gerenciamento. No post de hoje vamos mostrar as principais vantagens de automatizar a gestão de clínicas de estéticas. Continue a leitura para conferir.

Campanhas de marketing mais personalizadas

Você sabia que o envio de e-mails e SMS é um tipo de estratégia de marketing muito eficaz e com um ótimo custo benefício? Um bom sistema de gestão conta com esse recurso.

Ao invés de mandar a mesma mensagem para todos os seus contatos você pode filtrá-los e criar conteúdos mais personalizados para diferentes segmentos. Isso abre um leque de oportunidades muito grande. Crie campanhas de marketing em datas comemorativas como dias das mães ou parabenize os aniversariantes do dia com poucos cliques no sistema.

Que tal ter uma maneira de reduzir as faltas e lembrar os clientes de realizar algum procedimento prévio aos atendimentos. Isso também pode ser feito através do envio de e-mail ou SMS. Mande uma mensagem com um alerta para cada pessoa agendada antes dos atendimentos para lembrá-las do compromisso ou para que elas possam remarcar caso não possam comparecer.

Esses envios segmentados também são automático, a pessoa responsável pelo disparo precisa apenas marcar as tags desejadas.

Dados centralizados e sempre em segurança

Uma das principais vantagens de automatizar a gestão de uma clínica de estética é que todas as informações ficam centralizadas em um único lugar. Diversos membros da equipe podem alimentar e acessar os dados simultaneamente e eles são padronizados e acessados de forma fácil e rápida.

Se sua clínica possuir um site ele pode ser integrado ao sistema. Isso significa que os dados lá cadastrados pelos usuários e visitantes serão automaticamente importados para o software, facilitando a criação e alimentação de um banco de dados.

 Todos os dados estão seguros, através de backups criptografados disponíveis no servidor. Dessa forma, não há o risco de que as informações se percam e nem é precisa lotar um computador, por exemplo, com uma infinidade de documentos e planilhas.

É possível ainda fornecer diferentes níveis de permissão para cada colaborador. Os dados só podem ser acessados através de login e senha. Assim, não apenas os seus dados são mantidos em extrema segurança, mas também o de todos os seus clientes. A confidencialidade é garantida.

Otimização da rotina através de uma agenda integrada

Duas pessoas agendadas para o mesmo horário com o mesmo profissional, dois atendimentos simultâneos para a mesma máquina, etc. São muito os conflitos que podem ser ocasionados devido a ausência de algo que integre todos os atendimentos.

Esse tipo de problema geralmente acontece porque os atendimentos são agendados a mão em agendas de papel e porque muitas vezes nem todos os atendendentes responsáveis pelas marcações conseguem ter uma visão geral da agenda que inclua toda a equipe. Isso pode gerar um caos muito grande nos atendimentos.

O problema é facilmente resolvido com ao utilizar uma agenda integralizada, ela permite marcar, controlar e acompanhar sessões, atendimentos e compromissos de todos os membros da equipe e a disponibilidade de salas e aparelhos em tempo real, bastando apenas um dispositivo com acesso à internet.

Controle financeiro na palma da mão

Ao automatizar a gestão de uma clínica de estética o sistema passa a enviar alertas sobre cada situação financeira diferente do que era esperado nas cobranças e pagamentos. Isso facilita o controle de inadimplentes, por exemplo,

Chega de cadernos e livros de caixa que mais prejudicam do que ajudam no controle financeiro. O sistema cria automaticamente relatórios e gráficos muito intuitivos que mostram os dados e informações sobre as despesas, lucros, fluxo de entrada e saída e vários outros índices.  

Ao automatizar a gestão de sua clínica de estética você e sua equipe de colaboradores só têm com o que se beneficiar. Ficou com alguma dúvida? Peça uma demonstração gratuita! Vamos te mostrar detalhadamente como cada uma das nossas funcionalidades pode te ajudar.

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Mariana Silva

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